Política de privacidade

Última atualização: 2026-11-10

Da escolha das fotos ao vídeo pronto

A seleção inicial dos dois retratos acontece no navegador. O acesso usa seu e-mail e um código de uso único. Guardamos dados da conta e da sessão para você voltar aos seus vídeos. Após entrar e confirmar o consentimento, os retratos são enviados para verificação e geração. Também registramos o estado dos trabalhos, movimentações de créditos, pedidos e mensagens ao suporte.

Quem processa seus dados

A Cloudflare fornece hospedagem, banco de dados e armazenamento. O Stripe processa pagamentos; os dados completos do cartão não passam pelo aplicativo. O e-mail usa Resend quando configurado, com Cloudflare Email Service como alternativa compatível. Serviços de geração, montagem e verificação automática recebem os arquivos necessários para atender sua solicitação, não para publicar suas fotos.

Por quanto tempo guardamos os arquivos

As fotos enviadas são armazenadas de forma privada, usadas para criar seu vídeo e melhorar a qualidade das nossas gerações, nunca são vendidas e são removidas quando você exclui sua conta ou solicita ao suporte em support@ilovethesmithsai.co. As imagens de referência derivadas são mantidas da mesma forma. Os vídeos concluídos não expiram automaticamente no momento: ficam até você excluir, encerrar a conta ou serem removidos por uma infração. Baixe o que quiser guardar. Excluir um vídeo remove o resultado e a imagem do link, mas não os retratos originais.

Conta e exclusão

Em Configurações você pode pedir uma exportação JSON ou encerrar a conta. O encerramento exclui os arquivos e anonimiza a conta; registros financeiros e operacionais podem permanecer para contabilidade, prevenção de fraude e disputas. Mantemos um hash irreversível do e-mail para prevenir abusos. Criar uma conta não dá créditos gratuitos. Para pedidos de privacidade sobre qualquer pessoa retratada, escreva para support@ilovethesmithsai.co.

Para que usamos os dados

Usamos os dados da conta para autenticar você, os retratos para criar a cena solicitada e os pedidos para manter seu saldo. Enviamos códigos de acesso, avisos de pagamento e geração, respostas do suporte e resultados de denúncias. Lembretes e avisos de lançamento solicitados incluem opção de cancelamento. Não vendemos seus dados pessoais nem usamos seus retratos para treinar modelos próprios.

Armazenamento do navegador e medição

O navegador guarda a sessão e preferências. Rascunhos locais podem restaurar a seleção: deixam de poder ser recuperados após 30 minutos e são excluídos em uma limpeza posterior. Escolher um arquivo não o envia ao servidor. O cookie vt_attr dura até 90 dias e registra referências e campanhas para entender visitas e compras. Se houver um aviso de consentimento analítico habilitado, a atribuição só começa após aceitar; retirar a permissão exclui esse cookie.

Você decide se compartilha

Qualquer pessoa que receba um link público pode ver o vídeo. A página não mostra seu nome de conta nem e-mail e pede exclusão dos buscadores. Guardamos um quadro como prévia do link. Desativar o link, excluir o vídeo ou removê-lo por moderação encerra esse acesso. Não podemos controlar cópias que outras pessoas já tenham salvo.

Segurança e pedidos de terceiros

As verificações ajudam a aplicar as regras. A proteção contra bots pode examinar sinais do navegador e IP. Para imagem não autorizada, conteúdo sexual, menores ou violação de direitos, use Denunciar conteúdo ou escreva para support@ilovethesmithsai.co. Inclua um link ou ID do vídeo. Analisamos e removemos conteúdo que atenda aos requisitos em até 48 horas.